Председателю правления ОАО «Облтеплокомуненерго»
Геращенку В.М.
ул. Ремесленная, 55б, г.., Чернигов, 14000
ДЕПУТАТСКОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Уважаемый Виктор Михайлович!
С целью защиты законных прав и интересов граждан Украины, и как представитель общины Черниговского района, посылаю данное обращение по поводу следующего.
Ко мне как народного депутата Украины поступило обращение Данилян Ольги Прокопиевны, проживающего по адресу: ул. Танкистов, 70, кв. 2, с. Гончаровское, Черниговского района по поводу предоставления услуг по отоплению.
В обращении ставится вопрос некачественного предоставления услуг по отоплению дома и отсутствия надлежащего реагирования на это со стороны обслуживающей компании.
Согласно положениям ч. 2 ст. 21 Закона Украины «О жилищно - коммунальные услуги» 24 июня 2004 исполнитель, среди прочего, обязан обеспечивать своевременность и соответствующее качество жилищно-коммунальных услуг согласно законодательству и условиям договора, в том числе путем создания систем управления качеством в соответствии с национальными или международных стандартов.
Учитывая изложенное, руководствуясь ст. 16 Закона Украины «О статусе народного депутата Украины», прошу Вас рассмотреть обстоятельства, изложенные в обращении, и принять необходимые меры реагирования.
По результатам рассмотрения обращения прошу дать ответ в установленный законодательством срок по адресу: г.. Чернигов, ул. Кирпоноса, 7.
Приложение: копия обращения на ___ л.
С уважением, |
|
Ответ: касательно предоставления услуг по отоплению
Ответ заявителю: Данилян О.П.